Masz pytanie? Zadzwoń
  • 224980908
  • 222167517

(pusty)

0,00 zł

Brak produktów

Zamówienie

Produkt został pomyślnie dodany do koszyka

img
Ilość:
Razem
Kontynuuj zakupy Dodaj kolejne produkty Złóż zamówienie Sprawdź zawartość koszyka i złóż zamówienie

Regulamin sklepu Ceramizer

I. Postanowienia ogólne

  • Sklep Internetowy Ceramizer.pl, jest własnością firmy CERAMIZER Sp. z o.o., 00-716 Warszawa, ul. Bartycka 116, NIP: 726-263-91-26, REGON: 101054667, KRS: 000038840, Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia, XX Wydział Gospodarczy - Krajowego Rejestru Sądowego .
  • Kontakt telefoniczny z Internetowym Sklepem Ceramizer.pl możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 16:00, pod nr. tel. (22) 498-09-08 ; (22) 216-75-17; 601-315-812.
  • Kontakt drogą elektroniczną możliwy jest przez całą dobę: info@ceramizer.pl.
  • Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Oferta

  1. W sklepie Ceramizer.pl można nabyć preparaty do regeneracji i zabezpieczania silników spalinowych, skrzyń biegów, przekładni, reduktorów, hydraulicznych układów wspomagania kierownicy oraz preparat do uszlachetniania paliwa.
  2. Wszystkie ceny prezentowane w Internetowym Sklepie Ceramizer.pl są cenami brutto i zawierają 23% podatku VAT. Na życzenie Klienta wystawiamy faktury VAT.
  3. Ceną obowiązującą Klienta jest tożsama z ceną widniejącą na stronie, powiększoną o koszty transportu.

III. Zasady składania zamówień

  1. Internetowy Sklep Ceramizer.pl przyjmuje zamówienia 24 godziny na dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia przyjmowane przez Sklep realizowane są na terenie całego kraju, a w przypadku wyboru przesyłki zagranicznej w dowolne miejsce na świecie.
  2. Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. Wymagane jest prawidłowe wypełnienie pól formularza: - dane osobowe ; - numer telefonu ; - e-mail do ewentualnego potwierdzenia zamówienia ; - adres, na który ma być dostarczony zamówiony towar ;
  3. Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy zaznaczyć w formularzu zamówienia opcję "firma". Podmiot prowadzący działalność gospodarczą zobowiązany jest wypełnić niezbędne dodatkowe pola formularza.
  4. Zamówienia mogą być składane: - poprzez sklep www.ceramizer.pl/sklep ; - telefonicznie: +48 (22) 498-09-08; +48 (22) 216-75-17; 601-315-812; - smsem: 601-315-812 ; - e-mailem: info@ceramizer.pl ; - skype: ceramizer ; - Gadu-Gadu: 8761996 ; - bezpośrednio: lista dystrybutorów www.ceramizer.pl/content/view/38/49/;
  5. W przypadku podejrzeń o podanie nieprawdziwych danych, Internetowy Sklep Ceramizer.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia.
  6. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
  7. Składając zamówienie w Internetowym Sklepie Ceramizer.pl, kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem.
  8. Składając zamówienie w Internetowym Sklepie Ceramizer.pl, kupujący klikając na ostatnim kroku zamówienia przycisk "Potwierdź zakup" , potwierdza zakup produktów które dodał do koszyka wraz z obowiązkiem zapłaty (przelewem lub za pobraniem) i jednocześnie potwierdza finalne zamówienie wg. opcji dostawy i miejsca dostawy które wybrał.

IV. Koszty wysyłki, formy płatności

  1. Możliwe są następujące sposoby przesyłki płatności:

    Odbiór osobisty - 0 zł
    Odbiór osobisty w siedzibie firmy przy ul. Bartyckiej 116 w Warszawie, możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16. Przed odbiorem osobistym prosimy o kontakt telefoniczny (22) 224980908, w celu upewnienia się czy zamówione produkty są już gotowe do odbioru. Za produkty można zapłacić tylko przepłatą (przed przyjazdem po odbiór zamówionych produktów): przelewem tradycyjnym, przelewem internetowym, kartą płatniczą lub płatnością PayPal.

    Wysyłka do Paczkomatu InPost - 12 zł
    Paczkomaty InPost to nowoczesna usługa pocztowa, wykorzystująca system automatycznych skrytek pocztowych. W ponad 800 miejscach w Polsce zlokalizowane są charakterystyczne żółte skrzynki pocztowe, w których możesz odebrać przesyłkę 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. Wybierasz dowolny paczkomat zlokalizowany w najbardziej dogodnej dla ciebie lokalizacji (znajdź najbliższy paczkomat).

    My nadajemy przesyłkę do wybranego paczkomatu, która jest do niego dostarczona w 1-2 dni robocze. Gdy przesyłka będzie na miejscu, otrzymasz smsem kod, który wystarczy wpisać przy paczkomacie, aby skrzynka z twoją przesyłką automatycznie się otworzyła. To bardzo proste, średnio odbiór przesyłki trwa tylko 17 sekund.

    Poczta Polska priorytetowa po przelewie - 13 zł  dla Ceramizerów / 18 zł dla pozostałych produktów
    Ceramizery wysyłamy listem poleconym (13 zł). Pozostałe produkty, takie jak: wycieraczki, zestawy zimowe, środki do mycia - wysyłamy paczką pocztową (18 zł).

    Płatność przelewem na konto - w momencie zaksięgowania przelewu na naszym koncie, przesyłka jest pakowana i wysyłana (nie licząc dni wolnych od pracy i świąt). Akceptowane są przelewy zwykłe (realizowane na poczcie, w banku), przelewy internetowe, płatności kartą płatniczą oraz płatność PayPal. Średnio Poczta Polska dostarcza przesyłkę w 2-3 dni robocze od momentu nadania.

    Poczta Polska priorytetowa za pobraniem - 19 zł dla Ceramizerów / 22 zł dla pozostałych produktów
    Ceramizery wysyłamy listem poleconym (19 zł). Pozostałe produkty, takie jak: wycieraczki, zestawy zimowe, środki do mycia - wysyłamy paczką pocztową (22 zł).

    Płatność w chwili odbioru zamówienia - gotówką listonoszowi, lub też na poczcie przy odbiorze towaru. Przy zamówieniu za pobraniem, towar wysyłamy w 24 godziny (nie licząc dni wolnych od pracy i świąt) po otrzymaniu zamówienia. Średnio Poczta Polska dostarcza przesyłkę w 2-3 dni robocze od momentu nadania.

    Kurier po przelewie - 17 zł
    Płatność przelewem na konto - w momencie zaksięgowania przelewu na naszym koncie, przesyłka jest pakowana i wysyłana (nie licząc dni wolnych od pracy i świąt). Akceptowane są przelewy zwykłe (realizowane na poczcie, w banku), przelewy internetowe, płatności kartą płatniczą oraz płatność PayPal. Średnio kurier dostarcza przesyłkę następnego dnia roboczego od momentu nadania.

    Kurier za pobraniem - 22 zł
    Płatność w chwili odbioru zamówienia - gotówką kurierowi. Przy zamówieniu za pobraniem, towar wysyłamy w 24 godziny (nie licząc dni wolnych od pracy i świąt) po otrzymaniu zamówienia. Średnio kurier dostarcza przesyłkę następnego dnia roboczego od momentu nadania.

    Wysyłka zagraniczna - 28 zł
    Wysyłka na cały Świat po dokonaniu przelewu. Akceptowane są przelewy zwykłe (realizowane na poczcie, w banku), przelewy internetowe, płatności kartą płatniczą oraz płatność PayPal. UWAGA: zagranicę wysyłamy jedynie Ceramizery.
  2. Koszt wysyłki jest stały, niezależnie od ilości i wagi wysyłanych towarów.
  3. Koszt wysyłki pokrywa Klient.
  4. Czas dostawy może wydłużyć się, gdy listonosz/kurier nie zastanie nikogo pod podanym adresem. Firma Ceramizer nie bierze odpowiedzialności za problemy i opóźnienia w doręczeniu przesyłki leżące po stronie przewoźnika - Poczty Polskiej, kuriera lub Inpost (paczkomaty).
  5. W przypadku zagubienia / zniszczenia przesyłki przez przewoźnika, nadawca (Ceramizer.pl) wszczyna proces reklamacyjny. Czas trwania reklamacji uzależniony jest od terminów podanych przez danego przewoźnika (zwyczajowo przesyłki krajowe ok. 14 dni roboczych). Po uznaniu reklamacji następuje rozliczenie transakcji i ewentualny zwrot kosztów lub ponowna wysyłka zamówionego towaru.
  6. W przypadku płatności przelewem zwykłym (realizowanym na poczcie, w banku), w tytule przelewu należy podać numer zamówienia oraz imię i nazwisko kupującego. Brak tych informacji może wydłużyć czas zakończenia transakcji. Dane do przelewu: CERAMIZER Sp. z o.o., 00-716 Warszawa, ul. Bartycka 116 Numer konta (Alior Bank): 68 2490 0005 0000 4520 9644 9872

V. Realizacja zamówień

  1. Wszystkie zamówienia realizowane są w przeciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia (dni robocze).
  2. Wyjątkowo czas realizacji zamówień może się wydłużyć do 2-3 dni (akcje promocyjne, okres świąteczny itp).
  3. Termin realizacji zamówienia nie jest jednoznaczny z terminem dostawy towaru.
  4. Całościowy czas - po jakim klient otrzyma zamówione produkty obejmuje:
      A) Czas realizacji zamówienia - kompletowanie produktów, pakowanie i nadanie przesyłki (zwykle w przeciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia).
      B) Czas transportu - zależny od rodzaju przesyłki (kurier, poczta, paczkomat) - więcej o czasie i koszcie transportu przeczytasz w punkcie IV. Koszty wysyłki, formy płatności.

VI. Gwarancje, reklamacje i zwroty towaru

  1. Jeśli Klient zauważy, że produkt, który otrzymał posiada wady (jakościowe lub inne powstałe podczas dostawy), ma prawo do złożenia reklamacji. Należy wtedy odesłać wadliwy towar w przeciągu 14 dni od daty otrzymania produktu wraz z opisem przyczyn reklamacji (gotowy formularz do pobrania), podając swoje dane.
  2. Internetowy Sklep Ceramizer.pl zastrzega sobie prawo 2 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej, a o podjętych czynnościach zobowiązuje się informować Klienta.
  3. Klient Internetowego Sklepu Ceramizer.pl ma prawo w ciągu 14 dni dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny. Towar należy wysłać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z całą jego zawartością. Produkt nie może nosić jakichkolwiek śladów używania. Zwrot pieniędzy w kwocie równej cenie, jaką Klient zapłacił za dany produkt będzie przesłany w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej, przelewem na numer konta bankowego podanego przez Klienta (gotowy formularz do pobrania). W przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot zostanie wykonany na kartę płatniczą Klienta. Koszt transportu zwracanego produktu pokrywa Klient. Firma Ceramizer dokonuje zwrotu kwoty za produkty oraz dodatkowo zwrotu za dostawę zamówionych produktów w kwocie najtańszej dostawy dostępnej w sklepie Ceramizer.pl/sklep wynoszącej 11 zł.
  4. Klient jest zobligowany do tego by zwrócić należytą uwagę na to, w jakim stanie odbiera przesyłkę, gdyż będzie to warunkiem uwzględniania przez Internetowy Sklep Ceramizer.pl zwrotów z powodu uszkodzeń powstałych podczas transportu. Gdy tylko Klient zauważy jakieś nieprawidłowości, uszkodzenia przesyłki należy sporządzić protokół szkód (u listonosza, kuriera) i niezwłocznie zgłosić ten fakt obsłudze sklepu.

VII. Ochrona danych osobowych

  1. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Internetowy Sklep Ceramizer.pl w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).
  2. Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą nigdy udostępniane osobom trzecim.
  3. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Internetowego Sklepu Ceramizer.pl korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną - na adres podany w formularzu zamówienia.
  4. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych Internetowego Sklepu Ceramizer.pl ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawiania i usuwania.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązującymi są przepisy kodeksu cywilnego.


Pomoc
w zakupach

(22) 498-09-08

Od 9:00 do 17:00

Koszty dostawy
Sprawdź koszty dostawy

Przelew, karta: 13 zł
Za pobraniem: 19 zł
Wysyłka zagraniczna: 28 zł

Przelew, karta: 17 zł
Za pobraniem: 22 zł

Przelew, karta: 12 zł

100%

Bezpieczne zakupy

10 lat doświadczenia

Możliwość zapłaty przy odbiorze

Bezpieczne płatności - Przelewy24.pl